BPO et solutions digitales pour les assureurs
BPO, Digital Factory et services corporate EAU livrés depuis Dubaï par UBTIS — centre de contact multilingue, logiciels sur mesure, création de société, PRO/visa, fiscalité et conformité.
BPO & solutions digitales pour l'assurance — EAU et compagnies internationales
UBTIS accompagne les assureurs sous licence EAU et les compagnies internationales servant le Golfe avec un support polices multilingue, FNOL sinistres, renouvellements, traitement documentaire et onboarding digital — opérés depuis Dubaï en alignement avec les attentes de la Banque centrale des EAU et les contrôles ISO 27001.
Nos équipes couvrent auto, santé, voyage, vie et risques PME en arabe, anglais, français, hindi, ourdou et tagalog. La Digital Factory construit portails de souscription, dashboards courtiers, applications de suivi sinistres et intégrations CRM.
FAQ
Prenez-vous les FNOL 24/7 ?
Oui — notre desk de Dubaï réceptionne les déclarations de sinistre 24/7 en plusieurs langues et route les dossiers triés dans votre plateforme via API ou email.
Gérez-vous la pré-autorisation médicale ?
Oui — vérifications, suivi des pré-autorisations et éligibilité avec les TPA et payeurs EAU, avec SLA et traces auditables.
Les agents connaissent-ils la régulation EAU ?
L'onboarding couvre les règles de conduite de la Banque centrale, la gestion des réclamations et la protection des données (PDPL EAU et RGPD).