Outsourcing BPO e Call Center

BPO e contact center multilingue a partir da UBTIS Dubai — atendimento ao cliente, vendas, suporte técnico L1-L3 e back-office, 24/7 em 29 línguas.

A UBTIS opera contact centers inbound e outbound para marcas internacionais a partir do Dubai com suporte de entrega global: apoio ao cliente, suporte técnico de nível 1 a 3, vendas outbound, retenção, back-office e moderação de conteúdo, 24/7 em 29 línguas, em conformidade com ISO 27001, RGPD e PCI-DSS.

Perguntas frequentes

Que serviços BPO oferece a UBTIS?

Apoio ao cliente inbound, suporte técnico N1–N3, vendas outbound e retenção, back-office, moderação e chat/email/redes sociais.

Que línguas cobrem os vossos agentes?

Até 29 línguas, incluindo português, inglês, árabe, francês, espanhol, alemão, italiano e neerlandês.

Em quanto tempo arranca uma equipa?

Normalmente entre 2 e 4 semanas após validação.