BPO & Callcenter Outsourcing

Mehrsprachiges BPO- und Contact-Center-Outsourcing von UBTIS Dubai — Customer Care, Sales, Tech-Support L1-L3 und Backoffice, 24/7 in 29 Sprachen.

UBTIS betreibt von Dubai aus eingehende und ausgehende Contact-Center für internationale Marken mit globalem Delivery-Support: Kundenservice, technischer Support Level 1 bis 3, Outbound-Sales, Retention, Backoffice und Content Moderation, 24/7 in 29 Sprachen, konform mit ISO 27001, DSGVO und PCI-DSS.

Häufig gestellte Fragen

Welche BPO-Services bietet UBTIS?

Inbound-Kundenservice, technischer Support L1–L3, Outbound-Sales und Retention, Backoffice, Content Moderation und Live-Chat/E-Mail/Social Media.

Welche Sprachen decken Ihre Agenten ab?

Bis zu 29 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Arabisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Niederländisch.

Wie schnell startet ein Team?

In der Regel 2 bis 4 Wochen nach Vertragsbestätigung.